よくあるご質問

※「Q」の文字をクリックすると「A」のお答えが開きます。

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依頼する前に見積りしてもらえますか?

はい、ご依頼前でもお見積りを無料で承ります。お気軽にご相談ください。

代車を用意してもらえますか?

はい、無料でご用意しております。
お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、事前にお申し出ください。

個人でも依頼することはできますか?

はい、喜んでお請けいたします。
予め、当ホームページからご予約いただくか、お電話いただければスムーズです。

自動車保険は使えますか?

はい、使えます。フロントガラスの傷・飛び石によるガラス割れの事故は殆どお使いになれます。面倒な保険手続きは弊社が代行しますのでご安心ください。ただし、修理内容によっては保険を使う方が費用が高くなる場合もあるので、保険を使う場合はご相談ください。

クレジットカードは使えますか?

はい、ご利用になれます。JCB、VISA、DC、日専連、マスターカード、アメリカン・エキスプレス・カードを取り扱っています。なお、電子決済(paypayなど)には対応していません。

ガラス交換

ガラスの交換と修理の判断は、どうすればよいでしょうか?

ヒビ割れの大きさによって判断します。100円玉のサイズより小さければ、修理(ウインドリペア)で対応できます。ただし、キズの場所により施工できない場合がありますので、事前にご相談ください。

ガラスの交換作業には、時間がどれくらいかかりますか?

軽・普通乗用車のフロントガラスを交換する場合、通常1~2時間程度、ワゴン車タイプなら2~3時間程かかります。ガラスは、専用接着剤で貼り合わせますので、作業が終了しても接着剤が乾燥するまでは運転できません。乾燥にかかる時間は約6時間です。

フィルムアンテナが付いていますが、再使用できますか?

フロントガラスのナビやTVフィルムアンテナは一度剥がすと再使用できません。 事前にメーカー・型番などを教えて頂ければ弊社で準備し、ガラス交換と同時に施工できます。

ガラスリペアについて

ガラスリペアってどんなことをするんですか?

ガラスの傷に特殊な樹脂液を流し込んで目立たなくする修理です。
あくまでも補修・修理なので傷跡は残ります。

ガラスは元通りになりますか?

ガラスは1度割れてしまうと元通りにはできません。
破損した時の打点や修復時の作業跡は残ります。修復跡を気になる場合は新品への交換をお勧めします。

小さな傷を放置しても大丈夫でしょうか?
ガラスの割れは小さな傷でも、少しの振動や気温の変化でヒビが伸びる可能性があります。早めの修理をおすすめします。
修理したところからまたガラスが割れてきたら?

ガラスの割れ目は、わずかな振動や気温変化でヒビが広がる可能性があります。早めの修理をおすすめします。技術上、再修理はできませんので、ヒビが広がった場合はガラス交換になります。新品ガラスに交換する場合、交換代金からリペアの施工代金を差し引かせていただきます。※施工日から1年以内が対象です。

リペアすればその後は大丈夫でしょうか?

リペア修復はあくまで応急処置です。修復箇所から割れがフロントガラス全体へと広がると、再修復はできませんのでガラス交換になります。また、修復に使用する光学用樹脂は経年劣化や変色する場合があります。

カーフィルムについて

カーフィルムはどのガラスに貼れますか?

フロントガラス・フロントドアガラス(運転席&助手席)以外のガラスに貼る事ができます。

作業時間はどのくらいかかりますか?

車種にもよりますが、おおむね1~3時間ぐらいで終了します。

色つきガラスの上からでも貼れますか?

大丈夫です。カラーフィルムを貼る場合は色の組み合わせにご注意ください。

古いフィルムを自分ではがしてもいいですか?

フィルムをはがすことができても、ガラス表面に接着剤が残ります。接着剤が残っていると、曇りやべたつきがでて、視界が悪くなります。また、熱線やアンテナプリント付のガラスについては断線の恐れがあるので、専門のスタッフにご相談されることをおすすめします。

ボディコーティングについて

中古車でもコーティングできますか?

中古車でも大丈夫です。キズ取りなどの下地処理をキチンとすれば輝きが蘇ります。ただし、状態が極端に悪い場合はお引き受けできないことがあります。

新車時にコーティングを施工した方がいいですか?

お車の塗装保護のために、新車購入後、できるだけ早く施工されることをおすすめします。時間がたつと、傷や汚れが増え、下地処理に時間がかかり、料金も高くなります。

車を持ち込むときにボディが汚れていても大丈夫ですか?
大丈夫です。ただ、事前に洗車していただけると、塗装診断、外装確認がスムーズに進みます。

ガラス撥水加工について

作業時間はどれくらいかかるのですか?

作業時間は約1時間程度です。撥水ワイパ-が必要です。在庫がない場合、取り寄せになります。事前に車検証で車両情報をお知らせいただければ、スムーズに納車できます。

ワイパ-ゴムに替えないで、撥水コ-トだけで効果がありますか?
通常のワイパ-ゴムをそのまま使用すると、コ-ティング被膜を削ってしまいます。そのため、撥水効果も約2~3ヶ月程度しかもちません。
撥水加工後のメンテナンスはどすれば良いのですか??
洗剤、コンパウンド入りのワックスクリ-ナ-等の使用は避けます。撥水専用ワイパ-は消耗品です。交換目安は約1年です。

 

 

お見積り・ご予約・お問合せ

ガラスのことなら何なりとお気軽にご相談ください。

ご予算に合わせて、長年の経験と最高の技術を持ったスタッフが、お客様のご要望にお応えいたします。
お電話でのお問い合わせは、最寄りの営業所にご連絡ください。
なお、営業時間等により繋がらないこともございます。予めご了承ください。

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